Asegúrate de que sea la única computadora y/o dispositivo móvil, como celulares o tabletas electrónicas, conectado al módem al momento de realizar la prueba de velocidad, ya sea de forma alámbrica o inalámbrica.

Es preferente que realices la prueba de 3 a 5 veces, para que obtengas una idea más real de la Tasa de Transferencia que estás alcanzando.

Recomendaciones

Toma en cuenta que es normal encontrar variaciones en la Tasa de Transferencia.

• Al momento de realizar tu prueba, conecta tu computadora al módem de forma alámbrica

(No uses la red WiFi), para así evitar que factores externos afecten el resultado.

Para que el resultado sea mas confiable, te recomendamos usar el navegador Mozilla Firefox cuando realices tu prueba.

• El test de velocidad se debe realizar desde el medidor de HV MULTIPLAY.

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CONCEPTOs

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